?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

РосВодоконалВоронеж, я ненавижу вашу справочную службу.

НЕНАВИЖУУУУУУУУУУ!!!!!!!!


Сегодня была готова расколотить телефон, потому что я С САМОГО УТРА и вот - пока не кончился рабочий день, пыталась дозвониться, чтобы выяснить, какого хрена почему меня перевели со счетчика на оплату "по-среднему".

Мы всей семьей вылили за прошедший месяц (с учетом того, что дома нас не было), всего 2 куба воды. А мне пришел счет на 60 кубов больше. А это разница аж в три тыс рублей, которые у меня совсем не лишние (да, я нищеброд и закончим на это обсуждение моей "мелочности").

Позвонила в РосВодоканалВоронеж, была сорок какой-то там, ждала более получала, слушая музыку и голос робота. Оператор соединил меня с консультантом, та спросила, не истек ли у меня срок счетчика, я сказала, что "Не знаю..." - мне рявкнули "Так узнайте!" - я не успела сказать, что для этого матьвашу и звоню, как трубку бросили.

И все. Я снова ждала более получаса и эта мелодия будет сниться мне, наверное, еще месяц, вместе с жизнерадостным голосом робота. Оператор на этот раз перевел мой звонок на телефон, который был занят, и его просто скинули.

Я звонила еще и еще, я добилась того, что два раза записали мой сотовый, чтобы перезвонили по моей проблеме (не перезвонили). После этого меня снова соединяли с короткими гудками консультанта.

В очередной дозвон я узнала у оператора дополнительные номера консультантов и звонила уже мимо справочной службы по ним нон-стопом - было или занято, или трубки просто не брали. У меня сложилось впечатление, что когда шли короткие гудки - то кто-то дозвонился и, как я, ждал, пока возьмут трубку... и безнадежно.

"Вас приветствует справочная служба РосВодоканалВоронеж..." - вещает и вещает мне радостный девичий голос.

Убила бы....

Ехать туда от меня - день потерять, но я его, блин, уже потеряла.



Зато теперь я знаю точно, что обозначает эмплема водоканала - КРОВАВЫЕ СЛЕЗЫ:







Последние записи в журнале

  • Давайте дружить семьями!

    Привет всем, кто заглянул на огонек! Это Журнал Жизнелюбивой мамы 4 детей, обладателя Оскара Рынды ЖЖ…

  • Болят мышцы? Приложите… лотосы

    Вы можете себе позволить ходить на ежедневный массаж и рефлексотерапию? Я точно нет, это и дорого, и отнимает кучу времени. Только современным людям…

  • ПОТОП

    В Воронеже дожди. Казалось бы, небольшие, но поднялось водохранилище и местами у набережной просто атас. Сейчас ездили возили мальчиков на каратэ,…

  • Воронеж, водохранилище

  • Мальчишки

  • 6 мая - День Добровольца Донбасса

    Воронеж, храм Взыскания Погибших, памятник Воину Интернационалисту.…

  • СЕМЬ ДЕТЕЙ в одной лодке в центре водохранилища

    Сегодня с детьми решили совершить прогулку по Воронежскому водохранилищу на речном трамвайчике и чуть было не стали участниками катастрофы.…

  • Наши ТИГУЛИ

    Сафари-парк "Кудыкина гора" оказался закрыт до конца майских праздников. Мне в голову бы такое не пришло - в самый наплыв семей, когда…

  • Два "Ф": футбол + фудокай

    Кто как отметил 1 мая? Наши тренеры воронежской федерации “ФУДОКАЙ” провели для своих учеников (то есть и для моих сыновей в том…

promo rebro_a_dama май 13, 2012 21:39 31
Buy for 100 tokens
1. Для рекламодателей: Я совершенно нормально отношусь к рекламе, если сам рекламируемый продукт меня действительно устраивает: например, если вижу, что гаджет правда отличный, могу с удовольствием написать тест-отчет (но - сама!). Возможно проведение конкурсов и лотерей с вашими призами - это…

Комментарии

( 13 мыслей в копилке — Оставить мысль! )
rodnoi360
17 авг, 2015 14:39 (UTC)
Да,С.Журавлёв взял на себя повышенные обязательства.И обещает вывести ООО «РВК – Воронеж» на первое место в России.Ждём.
ggtops
17 авг, 2015 14:54 (UTC)
счетчики опломбированные есть?
rebro_a_dama
17 авг, 2015 15:13 (UTC)
Разумеется, если все время по счетчикам платили )
Уже разобрались, дозвонилась таки!
ggtops
17 авг, 2015 15:17 (UTC)
хорошо, что хорошо заканчивается. У нас через интернет по счетчикам, и никто не жужжит.
rebro_a_dama
17 авг, 2015 15:18 (UTC)
На квитанции самым мелким шрифтом, который нашли, видимо, было напечатано что срок эксплуатации водомера истек, надо его проверить. =)
ggtops
17 авг, 2015 15:21 (UTC)
любой суд был бы на вашей стороне
livejournal
17 авг, 2015 15:37 (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
radixiadams
17 авг, 2015 16:31 (UTC)
вот поэтому я счетчики не ставлю, использую воду столько, сколько мне надо, принимаю ванну и душ, поливаю цветы - все равно квитанции носят по среднему, да еще непрописанного в моей квартире мужа учитывают в квартплате, хотя его родители в своей квартире, где он прописан, оплачивают исправно.
и с ужасом понимаю, что, когда переедем в новую квартиру (весной), мне придется подстраиваться под счетчики. а Питерский водоканал тоже способен на многое...
желаю удачи в нелегкой борьбе!
rebro_a_dama
17 авг, 2015 16:37 (UTC)
У меня за много лет такое ВПЕРВЫЕ. И ошибка найдена - у меня счетчик "просрочился", а писали это в конце квитанции очень мелким шрифтом. Не заметила.
radixiadams
17 авг, 2015 17:14 (UTC)
конечно, мелким! это же им очень выгодно!
мне, вообще-то, казалось, что обслуживающая организация должна поверять счетчики сама, до истечения этого срока.
rebro_a_dama
17 авг, 2015 17:22 (UTC)
Эта проверка за плату )))))) а выгодно однозначно
Пост! - go_go_go_go_goo - 17 авг, 2015 17:50 (UTC) - Развернуть
damillola
18 авг, 2015 08:14 (UTC)
Вам, когда счетчики пломбировали, оставили бумажки, подтверждающие факт пломбировки. На них указан и срок очередной поверки. Надо было все же посмотреть на них сначала. И тогда бы Вы уверенно ответили оператору в самый первый раз: "Нет, не истек".
И все сложилось бы совсем по-другому.
( 13 мыслей в копилке — Оставить мысль! )