?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Сегодня. Случай на Почте России. 74 отделение.

Заказывали посылку на ибее, ну а нам ее потеряли. Что делать?
Муж позвонил в службу поддержки, сказали идти на почту и писать заявление.



Пришел.

- Мне надо написать заявление об утере посылки.
- Ничем не может помочь, у нас нет бланков.
- ??? Извините, и что мне теперь делать?
- Езжайте на главпочтамп.

Минуточку, это через весь город пилить!

- Давайте я напишу в свободной форме.
- Нельзя. Только на бланках принимаем.
- Ок. Дайте мне фио вашего начальника отделения.

Кстати, советовал им зайти на сайт их, поискать там бланк и распечатать, но, видно, народ не проникся этой идеей. ))))

Набирает снова службу поддержки и описывает ситуацию.

Тут в окошке появляется рука с бланком:
- Вот! ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПОДВЕЗЛИ...

Занавес ))))))))))))








Так что имейте в виду - звонок в службу поддержки обеспечивает мгновенную доставку. ))
Вдруг пригодится...
promo rebro_a_dama may 13, 2012 21:39 31
Buy for 100 tokens
1. Для рекламодателей: Я совершенно нормально отношусь к рекламе, если сам рекламируемый продукт меня действительно устраивает: например, если вижу, что гаджет правда отличный, могу с удовольствием написать тест-отчет (но - сама!). Возможно проведение конкурсов и лотерей с вашими призами - это…

Comments

( 71 мыслей в копилке — Оставить мысль! )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
gerasiky
Jul. 23rd, 2014 03:18 pm (UTC)
да-да. у меня была такая же ситуация, когда папа получал посылку от меня и она была очень сильно повреждена. Он мне звонит - что делать, я ему - пиши заявление, а дальше все как у вас (заявления нет, как заполнить не знаем и звонок в службу поддержки сотворил чудеса)
rebro_a_dama
Jul. 23rd, 2014 03:43 pm (UTC)
Вот как с ними надо, оказывается =)
Пост! - slavatrush - Jul. 23rd, 2014 09:05 pm (UTC) - Expand
Пост! - begtotenlu - Jul. 23rd, 2014 09:38 pm (UTC) - Expand
yurass58
Jul. 23rd, 2014 03:24 pm (UTC)
А номер для отслеживания вам не был продавцом предоставлен?
rebro_a_dama
Jul. 23rd, 2014 03:39 pm (UTC)
давали, по ней написано что из питера выехала и все
Пост! - yurass58 - Jul. 23rd, 2014 04:19 pm (UTC) - Expand
nur80
Jul. 23rd, 2014 03:32 pm (UTC)
про почту России


Edited at 2014-07-23 03:33 pm (UTC)
rebro_a_dama
Jul. 23rd, 2014 03:41 pm (UTC)
Re: про почту России
мне кажется бред какой то ))
Re: про почту России - morrilin - Jul. 23rd, 2014 07:04 pm (UTC) - Expand
Re: про почту России - asafasngut - Jul. 23rd, 2014 09:57 pm (UTC) - Expand
mouse_wife
Jul. 23rd, 2014 03:39 pm (UTC)
А нам посылку повредили, мы говорим - хотим составить акт, жалобу написать, а сотрудница почты прикинулась дурочкой и говорит: -Ой, а я даже не знаю, как это делается. - Так узнайте. -Ой, а я даже не знаю, у кого узнать)) И далее в том же духе) Отличный сервис)
rebro_a_dama
Jul. 23rd, 2014 03:42 pm (UTC)
Волшебное словосочетание - СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Пост! - mouse_wife - Jul. 23rd, 2014 03:43 pm (UTC) - Expand
yana_pr
Jul. 23rd, 2014 03:40 pm (UTC)
я где-то читала шутку, что если хочешь спрятать труп-надо отправить его почтой России
rebro_a_dama
Jul. 23rd, 2014 03:42 pm (UTC)
+много)))
Пост! - vandervart - Jul. 23rd, 2014 06:32 pm (UTC) - Expand
kiska_zaichik
Jul. 23rd, 2014 04:10 pm (UTC)
А мы просто на 2ом часу ожидания нескольких паршивых писем-с- объявленной-ценностью толпой в 20 человек начали писать жалобу в книге. результат вся толпа, просидевшая более часа, обслужилась за 15 минут)))
zhukoffsky
Jul. 23rd, 2014 06:07 pm (UTC)
Эта проблема имеет две причины: 1. недостаточный бюджет ФОТ и 2. Отвратительнейший штат HR-работников. На эту з/п, зачастую, идет либо настоящее быдло, которое уже изначально готово забивать болт на работу, либо люди, которые через некоторое время осознают несоответствие труда оплате и тоже начинают забивать...И никто не занимается развитием персонала
Пост! - edki_lutik - Jul. 24th, 2014 03:30 am (UTC) - Expand
g_bukin
Jul. 23rd, 2014 04:45 pm (UTC)
проверено - не помогает..
nzskibtp
Jul. 23rd, 2014 10:01 pm (UTC)
Я СЕГОДНЯ ПРЕБЫВАЮ В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ! ВОЗМУЩЕНИЮ МОЕМУ НЕТ ПРЕДЕЛА! НАШЕЛ САЙТ, НА КОТОРОМ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ВИСИТ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ! МНЕ НУЖНО ХОТЬ КАКОЕ-ТО ПРОЯСНЕНИЕ ТОГО, ГДЕ БЕРУТ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ, КТО БЕРЕТ, КТО ВЫКЛАДЫВАЕТ ЕЁ В СЕТЬ И КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ЕЁ УБРАТЬ? ВЕДЬ С ЭТОЙ ИНФОЙ НА КАЖДОГО ИЗ НАС МОЖНО ПОВЕСИТЬ ЛЮБОЙ КРЕДИТ! ВСЕ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ ПОДРОБНОСТИ ТУТ...


dnvl
Jul. 23rd, 2014 04:46 pm (UTC)
Мне так однажды с помощью письменной жалобы, которую я начала писать в регистратуре, удалось материализовать врача, который не пришел на назначенный прием и "не знаем, где он, и сотового его у нас тоже нет".
(Deleted comment)
nordown
Jul. 23rd, 2014 07:56 pm (UTC)
Документы такой ценности проще было самому куда надо на самолете свозить. Если конечно вас интересует результат. Если пофиг, то почта россии.
Пост! - worobioff_ku - Jul. 23rd, 2014 08:10 pm (UTC) - Expand
papa_karl0
Jul. 23rd, 2014 05:36 pm (UTC)
Это старый проверенный способ:)
telepresence_rm
Jul. 23rd, 2014 05:46 pm (UTC)
Это работает не только в случае Почты России. Не так давно получал деньги через Юнистрим за проект. Заранее заказал определенную сумму в определенный пункт выдачи (такие правила), пришел, а мне операционистка говорит, я не могу вам выдать деньги у меня система не работает. ОК, звонок в службу поддержки с жалобой на конкретный пункт выдачи и конкретного операциониста и вот она мне уже стучит в окошко и кричит: "Все заработало" :)
simplem
Jul. 23rd, 2014 05:57 pm (UTC)
Это не только на почте действует, а вообще в принципе. Я, например, в поликлинике регулярно звоню по горячей линии в министерство здравоохранения. :)
liver_raz
Jul. 23rd, 2014 06:05 pm (UTC)
нифига Вы профи)))))))))
Пост! - simplem - Jul. 24th, 2014 07:33 am (UTC) - Expand
Пост! - liver_raz - Jul. 24th, 2014 10:54 am (UTC) - Expand
vitaltim
Jul. 23rd, 2014 06:15 pm (UTC)
Лучше бы они вместо бланка посылку мгновенно доставили.
tes40uvir
Jul. 23rd, 2014 06:15 pm (UTC)
Мы самый гуманный суд в мире - мы посылаем повестки через Почту России.
koolru
Jul. 23rd, 2014 06:16 pm (UTC)
Я на обычном листке А4 писал - принимали http://koolru.livejournal.com/15133.html
Тоже говорили мы не в курсе и бланков нет.
Ксю Синайская
Jul. 23rd, 2014 06:19 pm (UTC)
главпочтамп
life_pilot
Jul. 23rd, 2014 06:33 pm (UTC)
+1
(уржалась над фоткой)
3000top
Jul. 23rd, 2014 06:23 pm (UTC)
3000-ТОП
Ваша запись появилась в рейтинге 3000-ТОП. Отслеживать судьбу записи вы можете по этой ссылке.
Подписаться на рассылку или отказаться от рассылки можно здесь.
(Deleted comment)
worobioff_ku
Jul. 23rd, 2014 08:12 pm (UTC)
Вам не повезло...Косяки конечно есть.
anti_stres1
Jul. 23rd, 2014 06:43 pm (UTC)
Почта России- это показатель российской псевдоэфективности! Военкомат выслал письмо со справкой 15 июля, город полумиллионник, сегодня 23.07.14 еще нету. В военкомате сказали ждите, обычно идет две недели. Д-в-е на-ху-й недели! Это нормально!? Может Почте России сука за нефтяной кран додите подержаться? ...просто подержаться...
miliatania
Jul. 23rd, 2014 06:51 pm (UTC)
Да, хозяина на них нет.
siohuntired
Jul. 23rd, 2014 06:57 pm (UTC)
А что, может так и вся система Почты заработает)
Пост! - rorefesur - Jul. 23rd, 2014 07:02 pm (UTC) - Expand
ilijpetrov
Jul. 23rd, 2014 07:10 pm (UTC)
как всегда почта наша "радует"
mama_ty_super
Jul. 23rd, 2014 07:16 pm (UTC)
Очень надеялась, что в конце поста посылку все-таки отдадут. А они только бланк. Жаль((
yuryr1980
Jul. 23rd, 2014 07:28 pm (UTC)
Интересно, всего один бланк "привезли"?)
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 71 мыслей в копилке — Оставить мысль! )