?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

РосВодоконалВоронеж, я ненавижу вашу справочную службу.

НЕНАВИЖУУУУУУУУУУ!!!!!!!!


Сегодня была готова расколотить телефон, потому что я С САМОГО УТРА и вот - пока не кончился рабочий день, пыталась дозвониться, чтобы выяснить, какого хрена почему меня перевели со счетчика на оплату "по-среднему".

Мы всей семьей вылили за прошедший месяц (с учетом того, что дома нас не было), всего 2 куба воды. А мне пришел счет на 60 кубов больше. А это разница аж в три тыс рублей, которые у меня совсем не лишние (да, я нищеброд и закончим на это обсуждение моей "мелочности").

Позвонила в РосВодоканалВоронеж, была сорок какой-то там, ждала более получала, слушая музыку и голос робота. Оператор соединил меня с консультантом, та спросила, не истек ли у меня срок счетчика, я сказала, что "Не знаю..." - мне рявкнули "Так узнайте!" - я не успела сказать, что для этого матьвашу и звоню, как трубку бросили.

И все. Я снова ждала более получаса и эта мелодия будет сниться мне, наверное, еще месяц, вместе с жизнерадостным голосом робота. Оператор на этот раз перевел мой звонок на телефон, который был занят, и его просто скинули.

Я звонила еще и еще, я добилась того, что два раза записали мой сотовый, чтобы перезвонили по моей проблеме (не перезвонили). После этого меня снова соединяли с короткими гудками консультанта.

В очередной дозвон я узнала у оператора дополнительные номера консультантов и звонила уже мимо справочной службы по ним нон-стопом - было или занято, или трубки просто не брали. У меня сложилось впечатление, что когда шли короткие гудки - то кто-то дозвонился и, как я, ждал, пока возьмут трубку... и безнадежно.

"Вас приветствует справочная служба РосВодоканалВоронеж..." - вещает и вещает мне радостный девичий голос.

Убила бы....

Ехать туда от меня - день потерять, но я его, блин, уже потеряла.



Зато теперь я знаю точно, что обозначает эмплема водоканала - КРОВАВЫЕ СЛЕЗЫ:







Recent Posts from This Journal

  • Давайте дружить семьями!

    Привет всем, кто заглянул на огонек! Это Журнал Жизнелюбивой мамы 4 детей, обладателя Оскара Рынды ЖЖ…

  • Кто настоящий вожак стаи?

    Растут наши девочки. Умнеют. Понимают, кто в доме хозяин. Неоспоримый ФАКТ!

  • Ответ!

    И победители, разумеется. )) Я спросила о своем фото, что на нем изображено: ОТВЕТ - свежевыжатый томатный сок. Носик соковыжималки…

  • Макрель горячего копчения - плюсы и ошибки

    Как я писала некоторое время назад, купила я на рынке замороженное нечто - рыбу, которую ценником позиционировали как "…

  • Что это такое?

    Как думаете? =) Ответ в два часа. Трем первым, кто правильно опишет изображенное, головастики в подарок. ))

  • Фотки

    У нас в субботу был День Города. Днем гуляли с детьми по пр.Революции (Яна-Вова-Яша) - так себе, было и лучше. Громко заявленные тематические Улицы…

  • хаскоприколы

    Смотрели и ржали в голос ))))

  • Забор: БЫЛО-СТАЛО

    Наш участок окружала сетка рабица. Захотелось чего-то капитального, красивого, но не такого, чтобы закрыться от мира наглухо. И прочного, чтобы…

  • Кнут и пряник в разрезе отдельно взятой семьи

    Не так давно я писала про самое действенное наказание и реально работающие угрозы, которые родители применяют в сторону своих современных детей. И…

promo rebro_a_dama may 13, 2012 21:39 31
Buy for 100 tokens
1. Для рекламодателей: Я совершенно нормально отношусь к рекламе, если сам рекламируемый продукт меня действительно устраивает: например, если вижу, что гаджет правда отличный, могу с удовольствием написать тест-отчет (но - сама!). Возможно проведение конкурсов и лотерей с вашими призами - это…

Comments

( 13 мыслей в копилке — Оставить мысль! )
rodnoi360
Aug. 17th, 2015 02:39 pm (UTC)
Да,С.Журавлёв взял на себя повышенные обязательства.И обещает вывести ООО «РВК – Воронеж» на первое место в России.Ждём.
ggtops
Aug. 17th, 2015 02:54 pm (UTC)
счетчики опломбированные есть?
rebro_a_dama
Aug. 17th, 2015 03:13 pm (UTC)
Разумеется, если все время по счетчикам платили )
Уже разобрались, дозвонилась таки!
ggtops
Aug. 17th, 2015 03:17 pm (UTC)
хорошо, что хорошо заканчивается. У нас через интернет по счетчикам, и никто не жужжит.
rebro_a_dama
Aug. 17th, 2015 03:18 pm (UTC)
На квитанции самым мелким шрифтом, который нашли, видимо, было напечатано что срок эксплуатации водомера истек, надо его проверить. =)
ggtops
Aug. 17th, 2015 03:21 pm (UTC)
любой суд был бы на вашей стороне
livejournal
Aug. 17th, 2015 03:37 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
radixiadams
Aug. 17th, 2015 04:31 pm (UTC)
вот поэтому я счетчики не ставлю, использую воду столько, сколько мне надо, принимаю ванну и душ, поливаю цветы - все равно квитанции носят по среднему, да еще непрописанного в моей квартире мужа учитывают в квартплате, хотя его родители в своей квартире, где он прописан, оплачивают исправно.
и с ужасом понимаю, что, когда переедем в новую квартиру (весной), мне придется подстраиваться под счетчики. а Питерский водоканал тоже способен на многое...
желаю удачи в нелегкой борьбе!
rebro_a_dama
Aug. 17th, 2015 04:37 pm (UTC)
У меня за много лет такое ВПЕРВЫЕ. И ошибка найдена - у меня счетчик "просрочился", а писали это в конце квитанции очень мелким шрифтом. Не заметила.
radixiadams
Aug. 17th, 2015 05:14 pm (UTC)
конечно, мелким! это же им очень выгодно!
мне, вообще-то, казалось, что обслуживающая организация должна поверять счетчики сама, до истечения этого срока.
rebro_a_dama
Aug. 17th, 2015 05:22 pm (UTC)
Эта проверка за плату )))))) а выгодно однозначно
Пост! - go_go_go_go_goo - Aug. 17th, 2015 05:50 pm (UTC) - Expand
damillola
Aug. 18th, 2015 08:14 am (UTC)
Вам, когда счетчики пломбировали, оставили бумажки, подтверждающие факт пломбировки. На них указан и срок очередной поверки. Надо было все же посмотреть на них сначала. И тогда бы Вы уверенно ответили оператору в самый первый раз: "Нет, не истек".
И все сложилось бы совсем по-другому.
( 13 мыслей в копилке — Оставить мысль! )